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Condizioni generali di contratto e di prenotazione (CGC) nonché Informativa sulla protezione dei dati

1. Scopo della locazione, conclusione del contratto, condizioni di pagamento

L’oggetto locato può essere utilizzato esclusivamente per trascorrere vacanze private. Qualsiasi uso commerciale o diverso è escluso.

Con il completamento della prenotazione, il contratto di locazione tra il locatario e il locatore di-venta giuridicamente vincolante. Durante il processo di prenotazione, il locatario conferma di essere capace di agire (almeno 18 anni) e di poter concludere contratti validi. Le CGC si consi-derano accettate non appena il locatario attiva l’apposita casella di conferma nel processo di prenotazione. Le spese di trasferimento sono a carico del locatario (“pagamento OUR”).

Se il pagamento non avviene entro il termine previsto, il locatore può recedere dal contratto do-po il decorso infruttuoso di un breve termine supplementare e locare l’oggetto ad altri; può tutta-via anche insistere sull’adempimento del contratto ed esigere i costi di annullamento.

2. Canone di locazione

Il prezzo totale deve essere versato entro 10 giorni dalla prenotazione. Con il ricevimento del pagamento, la prenotazione è considerata definitivamente confermata. Se la prenotazione av-viene meno di 30 giorni prima dell’arrivo, l’importo totale è dovuto immediatamente.

3. Arrivo, consegna dell’oggetto locato; reclami

L’oggetto locato viene consegnato al locatario in condizioni pulite e conformi al contratto. Qualo-ra al momento della consegna fossero presenti difetti o l’inventario risultasse incompleto, il loca-tario deve segnalarlo immediatamente al detentore delle chiavi/locatore. In caso contrario, si presume che l’oggetto sia stato consegnato in perfette condizioni.

presume che l’oggetto sia stato consegnato in perfette condizioni. Se il locatario prende possesso dell’oggetto in ritardo o non lo prende affatto, l’intero prezzo del-la locazione rimane dovuto. Il locatario è responsabile del proprio arrivo puntuale. Eventuali im-pedimenti al viaggio (come traffico intenso, strade chiuse ecc.) rientrano nella sua responsabi-lità. In caso di arrivo dall’estero, il locatario deve informarsi tempestivamente sulle condizioni di ingresso in Svizzera.

Il locatore o il detentore delle chiavi è autorizzato a richiedere un documento d’identità alle per-sone per verificarne l’identità. Le persone non indicate nominalmente nel contratto di locazione possono essere allontanate. Il canone rimane dovuto per intero.

4. Conviventi e ospiti

L’affittuario è responsabile di garantire che i coinquilini, compresi gli ospiti, rispettino gli obblighi del presente contratto. L’immobile locato potrà essere occupato solo dalle persone indicate in fase di prenotazione. Non è consentito subaffittare, cedere l’affitto o lasciare l’oggetto locato ad altre persone.

5. Uso diligente

L’oggetto locato è previsto per un massimo di 6 persone, inclusi i bambini. Un’occupazione con un numero maggiore di persone è possibile solo in casi eccezionali, previo accordo con il loca-tore e con supplemento. Gli animali domestici (inclusi cani, gatti, uccelli, rettili, ratti, furetti, por-cellini d’India, criceti ecc.) non sono ammessi.

Il locatario si impegna a utilizzare l’oggetto con cura, a rispettare il regolamento della casa e ad avere considerazione per gli altri abitanti e vicini. Eventuali danni devono essere comunicati immediatamente al locatore/detentore delle chiavi.

Se il locatario, i conviventi o gli ospiti violano gravemente gli obblighi di uso diligente o se l’appartamento viene occupato da più persone rispetto a quanto contrattualmente previsto, il lo-catore/detentore delle chiavi può risolvere il contratto senza preavviso e senza indennizzo dopo un avvertimento scritto infruttuoso. In tal caso, il canone rimane dovuto. Restano riservate ulte-riori pretese di risarcimento.

6. Restituzione dell’oggetto locato

L’oggetto locato deve essere restituito puntualmente, in buone condizioni e completo di inventa-rio. Se la pulizia finale è inclusa nel prezzo, il locatario è comunque tenuto a pulire la cucina, compresi stoviglie e posate. Il locatario è responsabile per eventuali danni all’arredamento o per inventario mancante.

7. Annullamento e restituzione anticipata

Per un annullamento fino a 30 giorni prima dell’arrivo viene addebitata una tassa di cancella-zione pari al 40% del prezzo totale.

Per un annullamento meno di 30 giorni prima dell’arrivo, il prezzo totale è dovuto.

Se l’appartamento può essere nuovamente locato dopo un annullamento, il locatore rimborsa l’importo della locazione dedotta una tassa di CHF 50.–.

In caso di restituzione anticipata dell’oggetto o di interruzione del soggiorno, il prezzo totale ri-mane dovuto.

Si consiglia al locatario di stipulare un’assicurazione viaggio e annullamento che copra i costi in caso di malattia, infortunio, decesso o danni naturali.

8. Forza maggiore ed eventi imprevedibili

Se forza maggiore (catastrofi ambientali, eventi naturali ecc.), misure delle autorità o eventi im-prevedibili o inevitabili impediscono la locazione o la sua continuazione, il locatore è autorizzato (ma non obbligato) a offrire al locatario un oggetto sostitutivo equivalente; non sussiste alcun di-ritto a tale sostituzione. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento. Se la prestazione non può essere fornita o non può essere fornita integralmente, l’importo pagato o la parte corrispon-dente alle prestazioni non fornite viene rimborsato, con esclusione di ulteriori pretese.

9. Responsabilità del locatario

Il locatario è responsabile di tutti i danni causati da lui o dai conviventi, inclusi gli ospiti; la colpa è presunta. Se vengono rilevati danni dopo la restituzione dell’oggetto, il locatario ne risponde qualora il locatore possa dimostrare che tali danni sono stati causati dal locatario (o dai suoi conviventi o ospiti). L’uso dello scivolo interno e della culla sospesa avviene a proprio rischio. I locatari sono responsabili dei propri figli.

10.Responsabilità del locatore

Il locatore garantisce una prenotazione corretta e l’adempimento conforme al contratto. La res-ponsabilità del locatore è esclusa nella misura consentita dalla legge. In particolare, è esclusa la responsabilità per atti o omissioni del locatario (inclusi conviventi e ospiti), per omissioni impre-vedibili o inevitabili di terzi, per forza maggiore o per eventi che il locatore o persone da lui inca-ricate non avrebbero potuto prevedere o evitare nonostante la dovuta diligenza.

11.Protezione dei dati

Il locatore è soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati e tratta i dati conformemente a tali disposizioni. In base alla legislazione locale, il locatore può essere obbligato a registrare il locatario e i suoi conviventi presso le autorità locali. Il locatore si riserva il diritto di trasmettere i dati del locatario o dei conviventi e ospiti alle autorità competenti o di incaricare terzi per far va-lere i propri diritti, qualora ciò sia necessario per tutelare interessi legittimi o in caso di sospetto di reato.

12.Diritto applicabile e foro competente

Legge applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è il luogo in cui si trova l’oggetto locato. Restano riservate le disposizioni di legge imperative e non modificabili contrat-tualmente.

CGC – Aggiornato al 20.03.2026